Jak řešíme reklamace?

Věříme v osobní přístup, a proto každou reklamaci řešíme individuálně. Pokud máte problém s naším produktem, rádi vám pomůžeme a společně najdeme nejlepší řešení.

Postup při reklamaci:

1. Kontaktujte nás na e-mail:
   info@restora.cz

2. Zašlete fotky a popis problému:
   Připojte fotografie vadného produktu a stručný popis problému, abychom mohli co nejrychleji posoudit situaci.

3. Odpověď na vaši reklamaci:
   Na základě zaslaných informací vás budeme co nejdříve kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu.

Na všechny naše matrace poskytujeme záruku na výrobní vady. Pokud se objeví jakákoliv vada, kterou lze reklamovat v souladu s našimi podmínkami, rádi vám nabídneme nápravu.